Terug naar de homepagina

Tevredenheid van cliënten:

Volgens recente onderzoeksgegevens van Blik op Werk scoort Werk en Loopbaan een gemiddeld rapportcijfer van 8,5 (marktgemiddelde: 7,5) Het betreft hier een gemiddeld cijfer van cliënten die bij Werk en Loopbaan een traject volgden in 2007.

Cliënten zijn volgens het onderzoek het meest tevreden over: 
·   De hulp bij het verkrijgen van inzicht in een passende baan
·   De hulp bij het krijgen van inzicht in mogelijkheden op de arbeidsmarkt
·   De inspanningen van het bedrijf bij het helpen vinden van passend werk
·   De klantvriendelijkheid
·   Het omgaan met de eigen wensen en ideeën van de cliënt
·   De frequentie van de contactmomenten
·   Het behaalde resultaat

(Tevredenheidsscores van cliënten zijn te vinden op www.blikopwerk.nl.)

 Uitspraken van cliënten over hun traject 

“Na 15 jaar zonder werk en een opname in een psychiatrische kliniek, kwam ik bij Werk en Loopbaan terecht voor een IRO. Het contact met Caecilia was meteen goed en vertrouwelijk. [...] Ik ben nog niet klaar met mijn traject, maar ik heb er alle vertrouwen in dat de hulp die ik nog nodig zal hebben net zo goed zal zijn als wat ik tot nu toe heb gekregen."
    Tine Nijenhuis (43 jaar, WAO)

“Wat ik zo waardeer aan de begeleiding van Caecilia van Werk en Loopbaan is dat haar sociale kant gekoppeld is aan inzicht en vakkundigheid.”
An (39 jr, WW, volgt Webdesign-opleiding)

“Ik kwam binnen met een kluwen wol en Caecilia hielp me de draden te ontwarren. Door de juiste vragen te stellen of tekeningetjes en schema’s te maken hielp Caecilia me inzicht te krijgen in situaties en relaties. Het contact was een prettige mix van persoonlijk, professioneel, veilig en met humor.”
    E. (30 jr,  hersteld van burnout)  

“Meteen aan het begin van het traject zag ik een geschikte vacature en met hulp van Caecilia heb ik toen een goede brief geschreven. Ik werd niet uitgenodigd, maar omdat Caecilia me stimuleerde om er achteraan te bellen, kon ik toch nog op gesprek komen en werd ik nog aangenomen ook! Ik werk nu alweer 8 maanden met veel plezier.”
    B. W. (49 jr, helpdeskmedewerker) 

“Ik ben heel blij met de keuze van Caecilia als mijn begeleidster. Ze doet haar werk met aandacht voor de persoon die je bent. Ze neemt de tijd om met je uit te zoeken wat je werkelijk wilt en doet dat onder meer door het stellen van goede vragen. Vragen die iets bij je losmaken, die je aan het denken zetten.”
    T. van S. (51 jaar, carrièreswitch van leerkracht naar life-coach)

Opdrachtgevers van Werk en Loopbaan: